ТВ-ком

Солнечная интерференция

О возможности ухудшения спутниковых сигналов до 21 октября

Кратковременные помехи в телевещании могут наблюдаться в период с 28 сентября по 21 октября в связи с осенней солнечной интерференцией, при которой положение Солнца относительно спутника связи приводит к кратковременному ухудшению или потере телевизионного сигнала.

Продолжительность помех из-за выхода солнца на одну ось со спутником связи и наземным ретранслятором может составить от нескольких секунд до 22 минут.

Большинство зрителей цифрового эфирного ТВ не заметят изменений в качестве изображения. Но все же нельзя исключить кратковременного "замерзания" или пропадания картинки, распада ее на пиксели.

Помехи в трансляции телеканалов

Уважаемый абоненты!

Начиная с 12 июня происходит несанкционированное воздействие с территории соседнего недружественного государства на спутники вещания российских телеканалов, предпринимаются попытки «подмены» транслируемых сигналов телеканалов на сигнал, несоответствующий транслируемому СМИ. Это выражается в непродолжительных помехах в трансляции части телеканалов, "рассыпанию" изображения.
Проводится комплекс оперативных мероприятий для бесперебойной доставке телесигнала.

Перезагружать приёмники и заново сканировать телеканалы не нужно.
Мы надеемся на вашу поддержку в этой непростой ситуации!

Установка сертификатов НУЦ Минцифры России

Уважаемые абоненты ТВ-ком!
Напоминаем, что в связи с санкциями, могут возникать трудности при онлайн-оплате услуг при помощи зарубежных интернет-браузеров. Для онлайн-оплаты услуг ООО ГК "ТВ-ком" мы рекомендуем использовать интернет-браузеры - Яндекс.Браузер и Atom от Mail.ru с поддержкой российских сертификатов. Подробнее можно узнать по ссылке: Установка сертификатов НУЦ Минцифры России

Солнечная интерференция

Внимание! Солнечная интерференция в феврале-марте 2022!

Уважаемые абоннты!
Напоминаем вам о том, что в период солнечной интерференции на приёмных устройствах земных станций возможны дополнительные помехи, создаваемые Солнцем. В связи с этим в период с 29 сентября по 17 октября 2022 года ежедневно в интервале с 06:00 до 09:00 (МСК) возможно кратковременное ухудшение качества связи в спутниковом канале вплоть до полного пропадания сигнала (длительностью до 15 минут).

Акция. «Назови кодовое слово – получи скидку!»

Группа компаний «ТВ-ком» проводит акцию «Назови кодовое слово – получи скидку!» в период с 6 июня до 1 сентября 2022 года.
Новый абонент, при заключении договора, назвавший кодовое слово «ПРОВАЙДЕРТВКОМ», получает скидку на подключение Телевидения в размере 50% на выбранный тариф, на три полных месяца.

Подробнее: Акция. «Назови кодовое слово – получи скидку!»